주문서 작성시 남겨주신 입금자명이 일치하지 않을 경우
전산상 입금자명 불일치로 인해 입금 확인이 지연됩니다.
주문서 작성시 남겨주신 입금자명이 일치하는지 확인해 주시고,
다른 분 성함으로 입금하신 경우, 썸바이미 ‘1:1고객상담’ 게시판으로
입금자명, 입금 금액, 은행명, 입금 날짜를 남겨주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.
또한 무통장 입금건인 경우 은행사 전산을 거쳐 자동입금 처리되고 있으며,
입금 후 약 1시간 가량 자동입금 확인 시간이 소요됩니다.
입금자명, 주문자명이 동일한 경우에도 자동입금처리가 되지 않고 있으시다면
고객센터 운영시간(평일 오전 10시~오후 5시) 내 수동으로 입금확인 처리를 도와드리고 있습니다.
